Neva Transfer

Заказать аренду автомобиля с водителем в Санкт-Петербурге

Закажите наши услуги

Режим работы офиса

Нева-Трансфер компания № 1 по Санкт-Петербургу

Закажите автомобиль для поездок по Санкт-Петербургу с компанией «Нева Трансфер». Мы подберём транспорт для поездок и индивидуальных экскурсий с водителем. Наша компания доставит Вас в любую точку быстро, безопасно и с комфортом.

Наши услуги

Аренда транспорта с водителем

Если Вы приезжаете в Санкт-Петербург и ищете надежную и комфортабельную транспортную услугу, компания «Нева Трансфер» готова предложить вам свои профессиональные услуги. Мы специализируемся на предоставлении услуг по аренде автомобиля с водителем, чтобы сделать Ваше путешествие по городу еще более приятным и удобным. Мы можем обеспечить Вас широким выбором автомобилей различных классов, от экономичных компактных моделей до роскошных представительских авто. Все наши автомобили оборудованы современными системами безопасности и удобствами для Вашего комфорта. Кроме того, нашими водителями являются профессионалы, обладающие большим опытом и знанием города. Они будут рады помочь вам с перемещением по Санкт-Петербургу, предоставить информацию о достопримечательностях города и помощь в организации Вашего времени.

Минимальный заказ при аренде автомобиля с водителем 3+1

Ограничения по пробегу в час — уточняйте у менеджера компании.

Наши цены

Комфорт

  • от 2600 ₽

    Трансфер до/из аэропорт Пулково

  • от 1800 ₽

    Трансфер по городу

  • от 1000 ₽/час

    Аренда автомобиля с водителем (минимальный заказ 3+1 час)

  • от 1000 ₽

    Служебная развозка персонала

Бизнес

  • от 3800 ₽

    Трансфер до/из аэропорт Пулково

  • от 2800 ₽

    Трансфер по городу

  • от 1500 ₽/час

    Аренда автомобиля с водителем (минимальный заказ 3+1 час)

  • от 1500 ₽

    Служебная развозка персонала

VIP

  • от 7000 ₽

    Трансфер до/из Аэропорта Пулково

  • от 6000 ₽

    Трансфер по городу

  • от 3500 ₽/час

    Аренда автомобиля с водителем (минимальный заказ 3+1 час)

  • от 5000 ₽

    Служебная развозка персонала

Комфорт

  • от 3800 ₽

    Трансфер до/из Аэропорта Пулково

  • от 2800 ₽

    Трансфер по городу

  • от 1200 ₽/час

    Аренда минивэна с водителем (минимальныйзаказ3+1 час)

  • от 1500 ₽

    Служебная развозка персонала

Бизнес

  • от 5000 ₽

    Трансфер до/из Аэропорта Пулково

  • от 4000 ₽

    Трансфер по городу

  • от 1800 ₽/час

    Аренда минивэна с водителем (минимальный заказ 3+1 час)

  • от 1500 ₽

    Служебная развозка персонала

VIP

  • от 7000 ₽

    Трансфер до/из Аэропорта Пулково

  • от 5000 ₽

    Трансфер по городу

  • от 2300 ₽/час

    Аренда минивэна с водителем (минимальныйзаказ3+1 час)

  • от 2500 ₽

    Служебная развозка персонала

Комфорт

  • от 4800 ₽

    Трансфер до/из Аэропорта Пулково

  • от 4000 ₽

    Трансфер по городу

  • от 1300 ₽/час

    Аренда микроавтобуса с водителем (минимальный заказ 3+1 час)

  • от 1500 ₽

    Служебная развозка персонала

VIP

  • от 5800 ₽

    Трансфер до/из Аэропорта Пулково

  • от 6000 ₽

    Трансфер по городу

  • от 1800 ₽/час

    Аренда микроавтобуса с водителем (минимальный заказ 3+1 час)

  • от 1800 ₽

    Служебная развозка персонала

До 35 мест

  • от 7500 ₽

    Трансфер до/из Аэропорта Пулково

  • от 8000 ₽

    Трансфер по городу

  • от 1900 ₽/час

    Аренда автобуса с водителем, за 1 час (минимальный заказ 3+1 час)

  • от 3000 ₽

    Служебная развозка персонала

До 45 мест

  • от 9000 ₽

    Трансфер до/из Аэропорта Пулково

  • от 9500 ₽

    Трансфер по городу

  • от 2300 ₽/час

    Аренда минивэна с водителем (минимальный заказ 3+1 час)

  • от 4000 ₽

    Служебная развозка персонала

До 55 мест

  • от 9500 ₽

    Трансфер до/из Аэропорта Пулково

  • от 11000 ₽

    Трансфер по городу

  • от 2500 ₽/час

    Аренда минивэна с водителем (минимальный заказ 3+1 час)

  • от 5000 ₽

    Служебная развозка персонала

Обращаем внимание посетителей сайта, что в тарифах «АРЕНДА» и «ЭКСКУРСИИ» при остановках с выше 15 минут в местах с платной парковкой к общей сумме заказа услуги будет дополнительно добавлена стоимость парковки (100 рублей час). За каждую парковку (правило города).
Спасибо за понимание, ваша компания «Нева-Трансфер». 

Оставить заявку

Доверие к компании «Нева Трансфер»

Вам будет приятно и комфортно путешествовать с нашей компанией и любоваться красотами северной столицы. Вы можете сделать заказ на транспорт заранее, и мы с удовольствием предоставим Вам его к назначенному времени.

О компании

Компания Neva Transfer уже более 15 лет оказывает профессиональные услуги трансфера и организации экскурсий в городе Санкт-Петербург и других точках России. Среди нашего автопарка только качественные и обслуженные минивэны, микроавтобусы, автобусы и легковые автомобили различного класса комфорта и вместительности.

Трансфер с компанией «Нева Трансфер»

Санкт-Петербург является центром туризма и культуры в нашей стране. Свой отпуск здесь проводят миллионы туристов со всего мира. Наша компания поможет Вам провести здесь время максимально полезно и интересно, чтобы Вы получили только позитивные эмоции. Мы обеспечим максимально комфортные поездки по городу, а Вы насладитесь множеством городских достопримечательностей. Вы всегда можете заказать у нас аренду авто с водителем.

Сделать это легко, можно позвонить нашему менеджеру. Также есть возможность отправки электронной заявки. Он поможет с подбором нужного автомобиля в зависимости от цели поездки, количества людей и многих других факторов, Вы сэкономите немало времени и денег. Мы работаем только на своем транспорте и тщательно следим за его состоянием, также благодаря этому стоимость услуг у нас заметно ниже, чем у конкурентов, а безопасность значительно выше.

Сообщение в Whatsapp

Напишите нам в WhatsApp +79213650222. Здесь мы на связи 24 часа и готовы ответить на любой вопрос. Отвечаем в течение нескольких минут, на связи 7 дней в неделю.

Звонок по телефону

Позвоните в рабочее время +79213650222. Мы оперативно обсудим все условия поездки и подадим авто в назначенный срок или подготовим договор на бронирование машины.

Форма обратной связи

Если у Вас нет возможности позвонить или написать нам — заполните форму обратной связи. Мы напишем Вам или позвоним в течение часа в рабочее время.

Наши преимущества

Компания Neva Transfer уже более 15 лет оказывает профессиональные услуги трансфера и организации экскурсий в городе Санкт-Петербург и других точках России.

Ответственность за заказ

Система контроля на любом этапе заказа позволяет вам не переживать за поездку до ее окончания

Гибкие условия заказа

У нас возможна оплата частями и заказа авто за 12 месяцев по планируемой поездки. Также есть скидки и акции.

Пунктуальность при заказе

Водители приезжают на место минимум за 15 минут, при возникновении форс мажоров сохраняем авто за вами до 3 часов

Конкурентоспособные цены

Мы предлагаем услуги первокласного обслуживания с сертифицированными водителями по ценам не ниже рынка.

Мы заслуженно занимаем лидирующие позиции на рынке перевозок в Санкт-Петербурга, у нас огромный выбор авто, к примеру, с вместительным багажником, это очень удобно, если у Вас нестандартный и большой багаж. Вы легко сможете транспортировать спортинвентарь и другие нестандартные вещи. Водитель поможет правильно и удобно разместить багаж в машине. Мы бесплатно предоставим 2 детских кресла и другие удерживающие устройства, если с Вами будут дети, то трансфер будет проведен без всяких проблем. У нас имеется бесплатный Wi-Fi, также можно зарядить любой гаджет, аренда авто с водителем в СПб у нас станет для вас лучшим решением.

Как заказать наши услуги

Мы принимаем заказы на услуги трансфера задолго до назначенной даты и сможем предоставить транспорт тогда, когда это нужно клиенту. Мы всегда подскажем с выбором автомобиля в зависимости от того, что именно необходимо клиенту. Мы сможем учесть все обстоятельства, большой багаж, помощь с поездкой детей, либо необходимость зарядить гаджеты. 

Забронировать трансфер в Петербурге или арендовать авто с водителем у нас можно за год до нужной даты. Минимально можно сделать бронь за сутки. Если Вы оформите заказ заранее, то мы сможем предложить лучшие варианты по транспорту и учесть все детали. 

Заказы оформляются через наш сайт, нужно написать нам на электронную почту с указанием всех важных деталей, наши специалисты все рассчитают и свяжутся с Вами. У нас можно также заказать транспортные услуги и трансфер в пользу третьих лиц, важно заранее указать свои пожелания и контакты пассажиров. Мы сможем также обеспечить трансфер гостей из аэропорта, это также нужно отразить в примечании и сообщить нам их контактные данные.

Сообщение в WhatsАpp

Напишите нам в WhatsApp +79213650222. Здесь мы на связи 24 часа и готовы ответить на любой вопрос. Отвечаем в течение нескольких минут, на связи 7 дней в неделю.

Звонок по телефону

Позвоните в рабочее время +79213650222. Мы оперативно обсудим все условия поездки и подадим авто в назначенный срок или подготовим договор на бронирование машины.

Форма обратной связи

Если у Вас нет возможности позвонить или написать нам — заполните форму обратной связи. Мы напишем Вам или позвоним в течение часа в рабочее время.

Ответы на вопросы

За какое время можно оформить трансфер?

Предварительное бронирование трансфера или аренды автомобиля с водителем — доступно за 12 месяцев.

Минимальные сроки оформления заказа и бронирования – 12-24 часа до заказа.

Рекомендуем оформлять трансфер заранее, чтобы мы смогли предоставить Вам оптимальные условия и выбор транспорта, в зависимости от Ваших предпочтений, пожеланий и требований.

Как оформить заказ?

Оформить заказ можно на нашем сайте.

Направьте свой запрос в письменной форме по электронной почте на адрес: 79213650222@yandex.ru

Опишите задачи и Ваши предпочтения, при необходимости укажите дополнительные требования.

Наши специалисты рассчитают Ваш заказ и предложат оптимальные варианты.

Телефон диспетчерской службы: +7 (921) 365-02-22

Можно ли сделать заказ для третьих лиц?

Да. При оформлении заказа обязательно напишите об этом в примечаниях или сообщите оператору по телефону.

Укажите контактные данные пассажиров (фамилия, имя и телефон) и Ваши пожелания.

Как заказать трансфер из Аэропорта для Ваших гостей?

Для оформления такого заказа напишите в примечаниях к заказу или сообщите оператору по телефону следующую дополнительную информацию: имя и фамилию пассажиров, количество человек.

Обязательно укажите контакты пассажиров для связи (номер телефона)

Если Ваших гостей необходимо встретить с приветственной табличкой – напишите или сообщите текст таблички. Мы учтем все Ваши пожелания и проведем встречу ваших гостей на высшем уровне!

Что входит в стоимость трансфера?

В стоимость стандартного трансфера включено:

  • Отслеживание рейса прилета самолета — бесплатно
  • Встреча с приветственной табличкой или логотипом компании* — 500 рублей (1 час бесплатного ожидания на платной парковке)
  • Бесплатное ожидание в городе и ж/д вокзалах – 15 минут
  • Бесплатное ожидание в Аэропорту Пулково – 30 минут после посадки самолета
  • Платная парковка для транспорта в Аэропорту Пулково и ж/д вокзалах – 1 час бесплатно
  • Проезд по платной дороге (ЗСД) в пределах города – по транспондеру
  • Проезд по КАД – бесплатно
  • Детские удерживающие устройства — ДДУ (автолюлька, бустер или кресло)* —
    До 2 разных ДДУ — бесплатно,
    2 одинаковых — 400р,
    3 разных ДДУ — 400р,
    4 ДДУ — 800р.
  • Перевозка домашних питомцев и животных* — 100 рублей
  • Перевозка детских и инвалидных колясок — бесплатно
  • Перевозка лыж, сноубордов и велосипедов — 200 рублей
  • Принудительная или запланированная остановка в местах с платной парковкой от 15 до 60 минут  — 100 рублей.  

* Пожалуйста, при оформлении заказа напишите в примечаниях к заказу или сообщите оператору о Ваших дополнительных требованиях и предпочтениях.

Учитывая все Ваши пожелания, мы предложим Вам оптимальный вариант транспорта и маршрута для комфортного передвижения и путешествия!

Можно ли заказать трансфер с несколькими пунктами высадки?

Да. Пожалуйста, при оформлении заказа обязательно напишите в заявке или сообщите оператору о всех дополнительных заездах с указанием точных адресов. Мы учтем все Ваши пожелания и рассчитаем стоимость Вашего заказа с учетом дополнительных заездов.

Можно ли заказать трансфер в другой город?

Да, можно. Оставьте свою заявку, опишите задачи и Ваши предпочтения, при необходимости укажите дополнительные требования. Наши специалисты рассчитают Ваш заказ и предложат оптимальные варианты.

Могу ли я воспользоваться услугами одного и того же водителя для поездки туда и обратно?

Если Вы хотите воспользоваться услугами одного и того же водителя, например, обратного трансфера, мы обязательно учтем Ваши пожелания, но не можем этого гарантировать. При наличии такой возможности мы с удовольствием предложим Вам такой вариант!

На какое минимальное время можно заказать транспорт в аренду с водителем?

Минимальное время аренды автомобиля с водителем составляет 3 часа + 1 час на подачу автомобиля.

Важно! На некоторые услуги и мероприятия, время минимальной аренды может отличаться от стандартного предложения.

Наши операторы готовы ответить на все Ваши вопросы и предложить оптимальные варианты в зависимости от вашей задачи и предпочтений.

Стоимость аренды транспорта с водителем в ночное время

Стоимость аренды в ночное время (с 23:00 до 06:00) рассчитывается с повышающим коэффициентом:

  • на легковые автомобили и минивэны, с повышающим коэффициентом 1.5 от базового тарифа.
  • на микроавтобусы, с повышающим коэффициентом 1.5 от базового тарифа.
Можете ли Вы забронировать транспорт на длительные маршруты?
Да. Пожалуйста, сообщите нам свой маршрут, и мы будем рады организовать для Вас поездку.
Я могу заказать приветственную табличку или логотип компании для встречи пассажиров?

Да, эта услуга предоставляется платно — 500 рублей. В услугу входит стоимость бесплатного часа на платной парковке.

При оформлении заказа напишите в примечаниях или сообщите оператору о Ваших пожеланиях, например, встретить с приветственной табличкой или логотипом компании. Не забудьте указать текст таблички или выслать нам логотип компании. Наши операторы готовы ответить на все Ваши вопросы и предложить оптимальные варианты в зависимости от вашей задачи и предпочтений.

Будут ли у меня контакты водителя?

Да, конечно! За 24 часа (но, не менее 12 часов) до начала трансфера мы сообщим Вам (по телефону, sms или электронную почту) контактные данные Вашего водителя, марку и номер автомобиля.

Где встречает водитель с приветственной табличкой в Аэропорту или ж/д вокзале?

В аэропорту водитель встретит Вас в терминале прибытия аэропорта, а на ж/д вокзале возле головы поезда или указанного вагона. Обязательно включите телефон сразу после посадки самолета или прибытия поезда на ж/д вокзал. Если Вы не можете найти водителя, звоните нам по телефону +7 (921) 365-02-22

Где будет встречать водитель при заказе из Отеля?

При наличии парковочного места для автомобиля, водитель встретит Вас в лобби Отеля. Если парковки возле Отеля нет, водитель будет встречать вас рядом, у выхода из Отеля.

Если Вы не можете найти водителя, звоните нам по телефону +7 (921) 365-02-22

Если адрес подачи автомобиля на закрытую территорию?

Если необходим въезд на закрытую или охраняемую территорию, где осуществляется пропускной режим, при оформлении заказа обязательно сообщите об этом оператору или напишите в примечаниях к заказу. Мы заранее назначим транспорт и водителя, при необходимости предоставим Вам информацию о водителе и документы на транспорт для оформления пропуска.

Какие вы даете гарантии?

Мы гарантируем, что наша служба поддержки и водитель сделают всё, чтобы встреча состоялась. У водителя будут Ваши контактные данные. У Вас в свою очередь телефон нашей компании и водителя. Необходимо учесть важную деталь!  При встрече, рекомендуем Вам держать телефон включенным. Мы постоянно контролируем и отслеживаем своевременную подачу нашего транспорта и встречу пассажиров.

Если я еду с ребенком?

В соответствии с действующим законодательством, детей до 7 лет можно перевозить только с использованием детских кресел, соответствующих весу и росту ребенка. Детей от 7 до 11 лет на заднем сиденье можно перевозить как с использованием детских кресел, бустеров, так и пристёгивать обычными ремнями.

Пожалуйста, при оформлении заказа сообщите оператору или напишите в примечаниях к заказу, о том, что Вы едете с ребёнком и мы бесплатно предоставим Вам детское кресло или удерживающие устройства.

Можно ли заказать автомобиль с детским креслом?

Да, эта услуга предоставляется бесплатно. Можно заказать автомобиль с 1 детским креслом, 1 бустером или 1 люлькой.

При оформлении заказа сообщите оператору или напишите в примечаниях к заказу возраст ребёнка, мы подберём для него соответствующее детское удерживающее устройство.

Можно ли заказать машину с несколькими детскими креслами?

Да, эта услуга предоставляется платно.

До 2 разных ДДУ — бесплатно,

2 одинаковых — 400р,

3 разных ДДУ — 400р,

4 ДДУ — 800р.

Если с Вами едут дети, при оформлении заказа напишите в примечаниях или сообщите оператору о количестве необходимых детских кресел и бустеров. Мы учтем все Ваши пожелания и предложим подходящие варианты.

Обращаем Ваше внимание на то, что каждое детское кресло или бустер занимает в машине одно место.

Если я везу крупногабаритный багаж?

Если Вы везете багаж нестандартных размеров (велосипед, лыжные снаряжения, детская коляска и т. п.), при оформлении заказа сообщите об этом оператору или напишите в примечаниях к заказу, мы обязательно учтем Ваши пожелания и предложим оптимальный автомобиль.

ВАЖНО!!! Детская коляска, велосипед, лыжи или сноуборд – принимаются к транспортировке чистыми и сухими. Горнолыжное оборудование — в специальных водонепроницаемых чехлах.

Как узнать, поместится ли мой багаж в автомобиль?

При оформлении заказа сообщите об этом оператору или напишите в примечаниях к заказу габариты багажа и его количество. Например, 3 комплекта горных лыж длиной 170 см и три больших чемодана. Наши специалисты проконсультируют Вас и предложат оптимальный вариант для комфортного передвижения и путешествия!

Сколько багажа можно взять с собой?

На любых типах транспортных средств разрешается провозить на одного человека один чемодан стандартного размера (приблизительно 600 х 400 х 250) а также одно небольшое место ручной клади. Пожалуйста, обратите внимание, что Ваша ручная кладь будет перевозиться в пассажирском салоне и должна быть подходящего для этого размера.

Если Вы путешествуете с крупногабаритным багажом, например, с большими чемоданами, клюшками для гольфа, лыжами, детскими колясками и т. д., обязательно сообщите нам об этом при оформлении заказа и бронировании.

Если Вы не сообщите нам, это может привести к тому, что потребуется дополнительный транспорт для перевозки крупногабаритного багажа и дополнительная доплата.

Инвалидная коляска в автомобиле

В наших машинах нет специального оборудования для людей с ограниченными возможностями. Однако, в случае необходимости наш водитель поможет с посадкой и высадкой из автомобиля, сложит коляску и уберет её в багажник. Также Вам необходимо уточнить, сможет ли пассажир подняться в автомобиль без посторонней помощи, будет ли взрослый сопровождающий и другие детали. Пожалуйста, при оформлении заказа обязательно напишите в примечаниях к заказу или сообщите оператору о всех деталях поездки и необходимых требованиях.

Учитывая Ваши пожелания, мы предложим Вам оптимальный вариант для комфортного передвижения.

Можно ли перевозить домашних питомцев и животных?

Да, эта услуга предоставляется бесплатно.

При оформлении заказа обязательно напишите в примечаниях к заказу или сообщите оператору о перевозке домашних питомцев или животных. Наши специалисты проконсультируют Вас и предложат оптимальный вариант для комфортного передвижения и путешествия вместе с Вашими любимыми домашними питомцами!

Что необходимо предусмотреть при перевозке домашних питомцев или животных

Если Вы планируете взять с собой питомца, Вы должны соблюдать ряд правил.

Крупные породы собак, вне зависимости от размера, перевозятся только при наличии намордника и поводка. Пожалуйста, берите с собой подстилку или переноску, чтобы не испачкать салон. Собак декоративных пород можно перевозить на руках без намордника.

Мелких домашних животных (кошек, кроликов, крыс, рептилий) можно перевозить в специальных переносках или клетках с поддоном.

Для путешествий с кошками рекомендуем использовать переноски со сплошным дном или специальные прорезиненные сумки.

Птицы перевозятся в клетках с поддоном.

Что, если данные моего маршрута изменятся до отправления?

Если данные Вашего маршрута изменятся до отправления, просто напишите нам на почту: 79213650222@yandex.ru или позвоните по телефону +7 (921) 365-02-22 и сообщите о ваших изменениях. Укажите новые данные маршрута, мы обновим бронирование соответствующим образом.

Однако все изменения должны быть внесены не менее чем за 24 часа до поездки, в избежание штрафных санкций.

Как отменить заказ?

Для отмены заказа обязательно напишите нам на почту: 79213650222@yandex.ru или позвоните по телефону круглосуточной службы поддержки +7 (921) 365-02-22 и сообщите об изменениях. Заказ можно отменить без штрафных санкций — за 24 часа до поездки. При отмене заказа после указанного срока взимается штраф в размере стоимости данной поездки.

В случае отмены авиарейса отмена заказа производится без штрафа.

Сроки отмены заказа?

Сроки отмены заказа без штрафа – за 24 часа до поездки.

В случаях отмены заказа, обязательно сообщите нам обо всех изменениях.

Напишете нам на почту: 79213650222@yandex.ru или позвоните по телефону круглосуточной службы поддержки +7 (921) 365-02-22 и сообщите об изменениях.

Если заказ будет отменен Вами за 24 часа до времени указанного в заказе, предоплата будет полностью возвращена в срок не более 5 банковских дней.

Что делать, если мой вылет задерживается?

Не переживайте!

При возможности, сообщите нам о задержке вылета любым удобным образом.

Наши водители следят за рейсом прибытия самолета клиента и знают о задержках. Именно поэтому мы рекомендуем указывать номер рейса. Водитель встретит Вас в аэропорту даже в случае задержки авиарейса. Дополнительная плата при этом не взимается.

Что делать если рейс самолета отменили?

При отмене рейса обязательно напишите нам на почту: 79213650222@yandex.ru или свяжитесь с нами по телефону круглосуточной службы поддержки +7 (921) 365-02-22.

Если Вы не сообщите об отмене авиарейса, транспорт будет предоставлен согласно первоначальным данным, указанным при бронировании. В этом случае, возмещение расходов не предоставляется.

Если что-то пошло не так?

Позвоните нам по телефону круглосуточной службы поддержки +7 (921) 365-02-22

Мы всегда готовы ответить на любые Ваши вопросы и помочь в любой ситуации.

Политика в отношении неподобающего поведения и оскорбительных выражений

Водитель оставляет за собой право отказаться от перевозки любого лица, предположительно находящегося под воздействием алкоголя или наркотических препаратов. А также любого лица, чье поведение и (или) речь будут признаны неподобающими и создающими угрозу или оскорбительными для водителя или любого другого пассажира, либо создающими угрозу причинения вреда транспортному средству. В случае отказа в предоставлении услуг по указанным выше причинам возмещение их стоимости не предоставляется. При нанесение какого-либо вреда транспортным средствам, ответственное за это лицо обязано оплатить все издержки причиненного материального ущерба.

Что нельзя делать в автомобиле

В наших автомобилях нельзя: курить, разбрасывать мусор, принимать пищу, распивать алкогольные напитки, разливать жидкости. Отвлекать водителя от вождения и создавать аварийные ситуации. Если в результате Ваших действий салон автомобиля будет испачкан или повреждён, Вам придётся компенсировать стоимость химчистки и/или ремонта автомобиля. Наши пассажиры ответственные и аккуратные люди, поэтому подобные ситуации крайне редки. Тем не менее, мы обязаны напомнить, что ответственность за загрязнение салона несёт пассажир.

Курение в автомобиле

Курение в салоне автомобиле запрещено. По стандартам и правилам нашей компании курить нельзя как водителю, так и пассажиру. Однако, если у Вас длительный маршрут и Вы захотите покурить — пожалуйста, попросите водителя остановить автомобиль на короткую остановку.

Как оценить поездку и оставить отзыв?

Мы всегда благодарны за Ваши отзывы и обратную связь!

Это помогает держать наш сервис на высоком уровне. По окончании поездки, заказа или обслуживания Вы всегда можете написать свои предложения и отзывы. Это поможет нам исправить ситуацию в случае, если что-то пошло не так или отметить отличную работу водителя, в полной мере соответствующего нашим высоким стандартам.

Отдел контроля и качества: 79213650222@yandex.ru

Что делать, если не понравилось обслуживание?

Мы всегда благодарны за обратную связь и за то, что Вы помогаете нам держать сервис на высоком уровне. Пожалуйста, после поездки сообщите ваши замечания и причины, что Вам не понравилось. Мы в кратчайшие сроки, рассмотрим Ваше обращение и свяжемся с Вами для исправления ситуации.

Отдел контроля и качества: 79213650222@yandex.ru

Что делать, если я забыл в машине свои вещи?

Свяжитесь с круглосуточной службой поддержки по телефону +7 (921) 365-02-22 и сообщите данные о поездке, её номер и Ваш телефон. В ближайшее время мы свяжемся с Вами и поможем вернуть вещь. Если сразу же после отъезда автомобиля Вы поняли, что забыли в нём вещи, попробуйте связаться напрямую с водителем. Его номер есть в уведомлениях о поездке.

Отдел контроля и качества: 79213650222@yandex.ru

Круглосуточная служба поддержки клиентов

Вы можете связаться с нами по телефону круглосуточной службой поддержки +7 (921) 365-02-22 или написать сообщение по электронной почте.

Мы с пониманием примем все Ваши пожелания или замечания для улучшения качества нашего сервиса!

Отдел контроля и качества: 79213650222@yandex.ru

Наши стандарты

Если Ваш отпуск приходится на пик сезона, то лучше заказать аренду авто с водителем в Петербурге заранее, тогда мы учтем любые Ваши пожелания по трансферу. Стоимость услуг у нас не меняется. Со всеми клиентами заключаются индивидуальные договора, там прописываются права и обязанности каждой из сторон. Наш водитель подождет Вас в оговоренном месте. Мы ставим заботу о клиентах на первое место, любые опоздания с нами исключены, транспорт пребудет в нужное место заранее.  Если в ходе поездки Вам нужно останавливаться, сообщите об этом менеджеру и Вы сможете сделать необходимое количество остановок. Опыт работы всех наших водителей превышает 5 лет, у них имеются все документы для предоставления таких услуг. Аренда автотакси с водителем у нас станет для Вас оптимальным решением для поездок по городу.

Аренда авто бизнес- класса с водителем в Санкт-Петербурге всегда останется востребованной услугой. Мы на самом высоком уровне организуем трансфер по городу и за его пределы, мы работаем во многих городах нашей страны. С нами Вы сможете без проблем перевозить животных, Вам не нужно расставаться с ними, достаточно просто иметь переноску. 

Мы организуем для клиента экскурсию по городу, как обычные, так и по индивидуальному маршруту, у нас работают профессиональные гиды, они знают о Санкт-Петербурге все и сделают Ваш отпуск максимально познавательным и интересным. Мы с удовольствием обеспечим трансфер для Ваших гостей, сообщите их контакты и мы быстро и комфортно доставим их в указанное Вами место. У нас возможна и посуточная аренда авто с водителем, эта услуга подойдет для больших экскурсий или насыщенных деловых поездок. Мы всегда предоставляем индивидуальный прайс для постоянных клиентов, есть скидки ко многим важным датам и событиям в жизни клиента. Если Вы обратитесь к нам, то запомните не только красоту нашего города, но и прекрасную организацию любой поездки, профессионализм при решении каждого вопроса. Вы обязательно захотите вернуться и будете нашим постоянным клиентом.

Нева-Трансфер компания № 1 по Санкт-Петербургу


Warning: Attempt to read property "post_status" on null in /var/www/u1506209/data/www/neva-transfer.ru/wp-admin/includes/template.php on line 2286

Warning: Attempt to read property "post_status" on null in /var/www/u1506209/data/www/neva-transfer.ru/wp-admin/includes/template.php on line 2290

Warning: Attempt to read property "post_status" on null in /var/www/u1506209/data/www/neva-transfer.ru/wp-admin/includes/template.php on line 2296

Warning: Attempt to read property "post_status" on null in /var/www/u1506209/data/www/neva-transfer.ru/wp-admin/includes/template.php on line 2300

Warning: Attempt to read property "ID" on null in /var/www/u1506209/data/www/neva-transfer.ru/wp-admin/includes/template.php on line 2304

Warning: Attempt to read property "post_status" on null in /var/www/u1506209/data/www/neva-transfer.ru/wp-admin/includes/template.php on line 2308

Warning: Attempt to read property "ID" on null in /var/www/u1506209/data/www/neva-transfer.ru/wp-admin/includes/template.php on line 2313

Warning: Attempt to read property "ID" on null in /var/www/u1506209/data/www/neva-transfer.ru/wp-admin/includes/template.php on line 2317

Warning: Attempt to read property "ID" on null in /var/www/u1506209/data/www/neva-transfer.ru/wp-admin/includes/template.php on line 2322

Warning: Attempt to read property "post_status" on null in /var/www/u1506209/data/www/neva-transfer.ru/wp-admin/includes/template.php on line 2286

Warning: Attempt to read property "post_status" on null in /var/www/u1506209/data/www/neva-transfer.ru/wp-admin/includes/template.php on line 2290

Warning: Attempt to read property "post_status" on null in /var/www/u1506209/data/www/neva-transfer.ru/wp-admin/includes/template.php on line 2296

Warning: Attempt to read property "post_status" on null in /var/www/u1506209/data/www/neva-transfer.ru/wp-admin/includes/template.php on line 2300

Warning: Attempt to read property "ID" on null in /var/www/u1506209/data/www/neva-transfer.ru/wp-admin/includes/template.php on line 2304

Warning: Attempt to read property "post_status" on null in /var/www/u1506209/data/www/neva-transfer.ru/wp-admin/includes/template.php on line 2308

Warning: Attempt to read property "ID" on null in /var/www/u1506209/data/www/neva-transfer.ru/wp-admin/includes/template.php on line 2313

Warning: Attempt to read property "ID" on null in /var/www/u1506209/data/www/neva-transfer.ru/wp-admin/includes/template.php on line 2317

Warning: Attempt to read property "ID" on null in /var/www/u1506209/data/www/neva-transfer.ru/wp-admin/includes/template.php on line 2322