Neva Transfer

Трансфер Санкт-Петербург — Шумилкино

Закажите наши услуги

Режим работы офиса

Нева-Трансфер компания № 1 по Санкт-Петербургу

Закажите автомобиль для поездок по Санкт-Петербургу с компанией «Нева Трансфер». Мы подберём транспорт для поездок и индивидуальных экскурсий с водителем. Наша компания доставит Вас в любую точку быстро, безопасно и с комфортом.

Наши услуги

Мы предоставляем транспортные услуги уже в Санкт-Петербурге уже более 15 лет и пользуемся репутацией лидера на этом рынке. Мы организуем для Вас любой трансфер по любому направлению, в том числе СПб — Шумилкино таможенный пост. Заказать авто до таможни в Эстонии у нас очень просто: Вы можете сделать это непосредственно на нашем сайте, либо позвонить нашему менеджеру, с ним Вы можете обсудить и решить все вопросы по предстоящей поездке. Он поможет Вам с выбором авто, благодаря чему Вы сможете серьезно сэкономить на стоимости наших услуг. Мы сразу же называем цену любого трансфера и не меняем ее, со всеми клиентами мы заключаем индивидуальный договор, и прописываем там все существенные условия.

ЦЕНЫ и ОПЛАТА заказа

ТОЛЬКО ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ТРАНСФЕРЫ
Шумилкино <—> Санкт-Петербург

Санкт-Петербург <—> Шумилкино

☆ Легковые:
• Комфорт 14000-19000₽
• Бизнес 26000-35000₽
• Вип 49000-65000₽

☆ Минивэны:

 • Комфорт 25000-29000₽
• Бизнес 35000-45000₽
• Вип 50000-69000₽

Подробности

Цена указана до или из центра СПб.

Бесплатное ожидание 30 минут⏰(далее по тарифу)
Время в пути 4,5-5,5 часов.

Расстояние 360 километров.

Мы работаем по предоплате, частично 50% или 100% 💰

Принимаем к оплате:
Наличные, Сбербанк, Тинькофф, перевод б.н. от предприятия без НДС.

Наличие свободного транспорта уточняйте у менеджеров нашей компании +79213650222 WhatsApp (пишите круглосуточно) семь дней в неделю.

Позвоните в рабочее время +79213650222. Мы оперативно обсудим все условия поездки и подадим авто в назначенный срок или подготовим договор на бронирование машины.

 

Наши цены

Комфорт

  • от 2600 ₽

    Трансфер до/из аэропорт Пулково

  • от 1800 ₽

    Трансфер по городу

  • от 1000 ₽/час

    Аренда автомобиля с водителем (минимальный заказ 3+1 час)

  • от 1000 ₽

    Служебная развозка персонала

Бизнес

  • от 3800 ₽

    Трансфер до/из аэропорт Пулково

  • от 2800 ₽

    Трансфер по городу

  • от 1500 ₽/час

    Аренда автомобиля с водителем (минимальный заказ 3+1 час)

  • от 1500 ₽

    Служебная развозка персонала

VIP

  • от 7000 ₽

    Трансфер до/из Аэропорта Пулково

  • от 6000 ₽

    Трансфер по городу

  • от 3500 ₽/час

    Аренда автомобиля с водителем (минимальный заказ 3+1 час)

  • от 5000 ₽

    Служебная развозка персонала

Комфорт

  • от 3800 ₽

    Трансфер до/из Аэропорта Пулково

  • от 2800 ₽

    Трансфер по городу

  • от 1200 ₽/час

    Аренда минивэна с водителем (минимальныйзаказ3+1 час)

  • от 1500 ₽

    Служебная развозка персонала

Бизнес

  • от 5000 ₽

    Трансфер до/из Аэропорта Пулково

  • от 4000 ₽

    Трансфер по городу

  • от 1800 ₽/час

    Аренда минивэна с водителем (минимальный заказ 3+1 час)

  • от 1500 ₽

    Служебная развозка персонала

VIP

  • от 7000 ₽

    Трансфер до/из Аэропорта Пулково

  • от 5000 ₽

    Трансфер по городу

  • от 2300 ₽/час

    Аренда минивэна с водителем (минимальныйзаказ3+1 час)

  • от 2500 ₽

    Служебная развозка персонала

Комфорт

  • от 4800 ₽

    Трансфер до/из Аэропорта Пулково

  • от 4000 ₽

    Трансфер по городу

  • от 1300 ₽/час

    Аренда микроавтобуса с водителем (минимальный заказ 3+1 час)

  • от 1500 ₽

    Служебная развозка персонала

VIP

  • от 5800 ₽

    Трансфер до/из Аэропорта Пулково

  • от 6000 ₽

    Трансфер по городу

  • от 1800 ₽/час

    Аренда микроавтобуса с водителем (минимальный заказ 3+1 час)

  • от 1800 ₽

    Служебная развозка персонала

До 35 мест

  • от 7500 ₽

    Трансфер до/из Аэропорта Пулково

  • от 8000 ₽

    Трансфер по городу

  • от 1900 ₽/час

    Аренда автобуса с водителем, за 1 час (минимальный заказ 3+1 час)

  • от 3000 ₽

    Служебная развозка персонала

До 45 мест

  • от 9000 ₽

    Трансфер до/из Аэропорта Пулково

  • от 9500 ₽

    Трансфер по городу

  • от 2300 ₽/час

    Аренда минивэна с водителем (минимальный заказ 3+1 час)

  • от 4000 ₽

    Служебная развозка персонала

До 55 мест

  • от 9500 ₽

    Трансфер до/из Аэропорта Пулково

  • от 11000 ₽

    Трансфер по городу

  • от 2500 ₽/час

    Аренда минивэна с водителем (минимальный заказ 3+1 час)

  • от 5000 ₽

    Служебная развозка персонала

Оставить заявку

Доверие к компании «Нева Трансфер»

Вам будет приятно и комфортно путешествовать с нашей компанией и любоваться красотами северной столицы. Вы можете сделать заказ на транспорт заранее, и мы с удовольствием предоставим вам его к назначеному времени.

О компании

Компания Neva Transfer уже более 15 лет оказывает профессиональные услуги трансфера и организации экскурсий в городе Санкт-Петербург и других точках России. Среди нашего автопарка только качественные и обслуженные минивэны, микроавтобусы, автобусы и легковые автомобили различного класса комфорта и вместительности.

Трансфер с компанией «Нева Трансфер»

Популярность трансферов в Эстонию растет, особенно это становится заметно ближе к новогодним праздникам. Многие хотят провести эти дни в новой обстановке и увидеть, что-то интересное. Мы всегда готовы помочь в этом и организовать трансфер абсолютно в любом направлении. Мы на высочайшем уровне организуем для Вас любой трансфер.

При трансфере в Эстонию могут возникнуть проблемы с прохождением границы. Мы можем организовать для Вас трансфер по российской территории, к примеру, предложим Вам трансфер к таможне Шумилкино на въезде в Эстонию, далее Вы можете заказать у нас трансфер по эстонской территории или двигаться там самостоятельно. У нас работают профессиональные специалисты. Мы поможем Вам быстро пройти таможенные процедуры на посту Шумилкино. Мы готовы взять на себя все организационные и бумажные вопросы, а значит, серьезно сэкономим Ваше время и силы. С нашей помощью пройти границу Эстонии в Шумилкино для Вас не составит труда, эта услуга очень востребована особенно в праздники, когда человеку не хочется терять время и вникать в бумажные вопросы. Наши водители и специалисты сделают все за Вас.     

После прохождения таможенного контроля, Вы можете сами организовать трансфер по территории Эстонии или обратиться к нам. У нас работает большая программа лояльности постоянным клиентам. Они распространяются на все трансферы и все направления, в том числе из Петербурга до поста Шумилкино таможенный. В целом, все трансферы с нами приятно удивят Вас по цене, даже без скидок, у нас все намного дешевле, чем у большинства конкурентов.       

Сообщение в WhatsАpp

Напишите нам в WhatsApp +79213650222. Здесь мы на связи 24 часа и готовы ответить на любой вопрос. Отвечаем в течение нескольких минут, на связи 7 дней в неделю.

Звонок по телефону

Позвоните в рабочее время +79213650222. Мы оперативно обсудим все условия поездки и подадим авто в назначенный срок или подготовим договор на бронирование машины.

Форма обратной связи

Если у Вас нет возможности позвонить или написать нам — заполните форму обратной связи. Мы напишем Вам или позвоним в течение часа в рабочее время.

Наши преимущества

Компания Neva Transfer уже более 15 лет оказывает профессиональные услуги трансфера и организации экскурсий в городе Санкт-Петербург и других точках России.

Ответственность за заказ

Система контроля на любом этапе заказа позволяет вам не переживать за поездку до ее окончания

Гибкие условия заказа

У нас возможна оплата частями и заказа авто за 12 месяцев по планируемой поездки. Также есть скидки и акции.

Пунктуальность при заказе

Водители приезжают на место минимум за 15 минут, при возникновении форс мажоров сохраняем авто за вами до 3 часов

Конкурентоспособные цены

Мы предлагаем услуги первокласного обслуживания с сертифицированными водителями по ценам не ниже рынка.

Заказывая трансфер от нашей компании, Вы получаете комфорт и безопасность. Все водители вежливые и учитывают Ваши пожелания в пути, что делает поездку максимально комфортной. Среди нашего автопарка только качественные и обслуженные минивэны, микроавтобусы, автобусы и легковые автомобили различного класса комфорта и вместительности, а также машины с детскими креслами. 

Как заказать наши услуги

Мы принимаем заказы на услуги трансфера задолго до назначенной даты и сможем предоставить транспорт тогда, когда это нужно клиенту. Мы всегда подскажем с выбором автомобиля в зависимости от того, что именно необходимо клиенту. Мы сможем учесть все обстоятельства: большой багаж, помощь с поездкой детей, либо необходимость зарядить гаджеты. 

Забронировать трансфер в Петербурге или арендовать авто с водителем у нас можно за год до нужной даты. Минимально можно сделать бронь за сутки. Если Вы оформите заказ заранее, то мы сможем предложить лучшие варианты по транспорту и учесть все детали. 

Заказы оформляются через наш сайт, нужно написать нам на электронную почту с указанием всех важных деталей, наши специалисты все рассчитают и свяжутся с Вами. У нас можно также заказать транспортные услуги и трансфер в пользу третьих лиц, важно заранее указать свои пожелания и контакты пассажиров. Мы сможем также обеспечить трансфер гостей из аэропорта, это также нужно отразить в примечании и сообщить нам их контактные данные.

Сообщение в WhatsАpp

Напишите нам в WhatsApp +79213650222. Здесь мы на связи 24 часа и готовы ответить на любой вопрос. Отвечаем в течение нескольких минут, на связи 7 дней в неделю.

Звонок по телефону

Позвоните в рабочее время +79213650222. Мы оперативно обсудим все условия поездки и подадим авто в назначенный срок или подготовим договор на бронирование машины.

Форма обратной связи

Если у Вас нет возможности позвонить или написать нам — заполните форму обратной связи. Мы напишем вам или позвоним в течение часа в рабочее время.

Ответы на вопросы

За какое время можно оформить трансфер?

Предварительное бронирование трансфера или аренды автомобиля с водителем — доступно за 12 месяцев.

Минимальные сроки оформления заказа и бронирования – 12-24 часа до заказа.

Рекомендуем оформлять трансфер заранее, что бы мы смогли предоставить вам оптимальные условия и выбор транспорта, в зависимости от ваших предпочтений, пожеланий и требований.

Как оформить заказ?

Оформить заказ можно на нашем сайте.

Направьте свой запрос в письменной форме по электронной почте на адрес: 79213650222@yandex.ru

Опишите задачи и ваши предпочтения, при необходимости укажите дополнительные требования.

Наши специалисты рассчитают ваш заказ и предложат оптимальные варианты.

Телефон диспетчерской службы: +7 (921) 365-02-22

Можно ли сделать заказ для третьих лиц?

Да. При оформлении заказа обязательно напишите об этом в примечаниях или сообщите оператору по телефону.

Укажите контактные данные пассажиров (фамилия, имя и телефон) и ваши пожелания.

Как заказать трансфер из Аэропорта для Ваших гостей?

Для оформления такого заказа напишите в примечаниях к заказу или сообщите оператору по телефону следующую дополнительную информацию: имя и фамилию пассажиров, количество человек.

Обязательно укажите контакты пассажиров для связи (номер телефона)

Если ваших гостей необходимо встретить с приветственной табличкой – напишите или сообщите текст таблички. Мы учтем все ваши пожелания и проведем встречу ваших гостей на высшем уровне!

Что входит в стоимость трансфера?

В стоимость стандартного трансфера включено:

  • Отслеживание рейса прилета самолета — бесплатно
  • Встреча с приветственной табличкой или логотипом компании* — 500 рублей (1 час бесплатного ожидания на платной парковке)
  • Бесплатное ожидание в городе и ж/д вокзалах – 15 минут
  • Бесплатное ожидание в Аэропорту Пулково – 30 минут после посадки самолета
  • Платная парковка для транспорта в Аэропорту Пулково и ж/д вокзалах – 1 час бесплатно
  • Проезд по платной дороге (ЗСД) в пределах города – по транспондеру
  • Проезд по КАД – бесплатно
  • Детские удерживающие устройства — ДДУ (автолюлька, бустер или кресло)* —
    До 2 разных ДДУ — бесплатно,
    2 одинаковых — 400р,
    3 разных ДДУ — 400р,
    4 ДДУ — 800р.
  • Перевозка домашних питомцев и животных* — 100 рублей
  • Перевозка детских и инвалидных колясок — бесплатно
  • Перевозка лыж, сноубордов и велосипедов — 200 рублей
  • Принудительная или запланированная остановка в местах с платной парковкой от 15 до 60 минут  — 100 рублей.  

* Пожалуйста, при оформлении заказа напишите в примечаниях к заказу или сообщите оператору о ваших дополнительных требованиях и предпочтениях.

Учитывая все ваши пожелания, мы предложим вам оптимальный вариант транспорта и маршрута для комфортного передвижения и путешествия!

Можно ли заказать трансфер с несколькими пунктами высадки?

Да. Пожалуйста, при оформлении заказа обязательно напишите в заявке или сообщите оператору о всех дополнительных заездах с указанием точных адресов. Мы учтем все ваши пожелания и рассчитаем стоимость вашего заказа с учетом дополнительных заездов.

Можно ли заказать трансфер в другой город?

Да, можно. Оставьте свою заявку, опишите задачи и ваши предпочтения, при необходимости укажите дополнительные требования. Наши специалисты рассчитают ваш заказ и предложат оптимальные варианты.

Могу ли я воспользоваться услугами одного и того же водителя для поездки туда и обратно?

Если вы хотите воспользоваться услугами одного и того же водителя, например, обратного трансфера, мы обязательно учтем ваши пожелания, но не можем этого гарантировать. При наличии такой возможности мы с удовольствием предложим вам такой вариант!

На какое минимальное время можно заказать транспорт в аренду с водителем?

Минимальное время аренды автомобиля с водителем составляет 3 часа + 1 час на подачу автомобиля.

Важно! На некоторые услуги и мероприятия, время минимальной аренды может отличаться от стандартного предложения.

Наши операторы готовы ответить на все ваши вопросы и предложить оптимальные варианты в зависимости от вашей задачи и предпочтений.

Стоимость аренды транспорта с водителем в ночное время

Стоимость аренды в ночное время (с 23:00 до 06:00) рассчитывается с повышающим коэффициентом:

  • на легковые автомобили и минивэны, с повышающим коэффициентом 1.5 от базового тарифа.
  • на микроавтобусы, с повышающим коэффициентом 1.5 от базового тарифа.
Можете ли вы забронировать транспорт на длительные маршруты?
Да. Пожалуйста, сообщите нам свой маршрут, и мы будем рады организовать для вас поездку.
Я могу заказать приветственную табличку или логотип компании для встречи пассажиров?

Да, эта услуга предоставляется платно — 500 рублей. В услугу входит стоимость бесплатного часа на платной парковке.

При оформлении заказа напишите в примечаниях или сообщите оператору о ваших пожеланиях, например, встретить с приветственной табличкой или логотипом компании. Не забудьте указать текст таблички или выслать нам логотип компании. Наши операторы готовы ответить на все ваши вопросы и предложить оптимальные варианты в зависимости от вашей задачи и предпочтений.

Будут ли у меня контакты водителя?

Да, конечно! За 24 часа (но, не менее 12 часов) до начала трансфера мы сообщим вам (по телефону, sms или электронную почту) контактные данные вашего водителя, марку и номер автомобиля.

Где встречает водитель с приветственной табличкой в Аэропорту или ж/д вокзале?

В аэропорту водитель встретит вас в терминале прибытия аэропорта, а на ж/д вокзале возле головы поезда или указанного вагона. Обязательно включите телефон сразу после посадки самолета или прибытия поезда на ж/д вокзал. Если вы не можете найти водителя, звоните нам по телефону +7 (921) 365-02-22

Где будет встречать водитель при заказе из Отеля?

При наличии парковочного места для автомобиля, водитель встретит вас в лобби Отеля. Если парковки возле Отеля нет, водитель будет встречать вас рядом, у выхода из Отеля.

Если вы не можете найти водителя, звоните нам по телефону +7 (921) 365-02-22

Если адрес подачи автомобиля на закрытую территорию?

Если необходим въезд на закрытую или охраняемую территорию, где осуществляется пропускной режим, при оформлении заказа обязательно сообщите об этом оператору или напишите в примечаниях к заказу. Мы заранее назначим транспорт и водителя, при необходимости предоставим вам информацию о водителе и документы на транспорт для оформления пропуска.

Какие вы даете гарантии?

Мы гарантируем, что наша служба поддержки и водитель сделают всё, чтобы встреча состоялась. У водителя будут ваши контактные данные. У вас в свою очередь телефон нашей компании и водителя. Необходимо учесть важную деталь!  При встрече, рекомендуем вам держать телефон включенным. Мы постоянно контролируем и отслеживаем своевременную подачу нашего транспорта и встречу пассажиров.

Если я еду с ребенком?

В соответствии с действующим законодательством, детей до 7 лет можно перевозить только с использованием детских кресел, соответствующих весу и росту ребенка. Детей от 7 до 11 лет на заднем сиденье можно перевозить как с использованием детских кресел, бустеров, так и пристёгивать обычными ремнями.

Пожалуйста, при оформлении заказа сообщите оператору или напишите в примечаниях к заказу, о том, что вы едете с ребёнком и мы бесплатно предоставим вам детское кресло или удерживающие устройства.

Можно ли заказать автомобиль с детским креслом?

Да, эта услуга предоставляется бесплатно. Можно заказать автомобиль с 1 детским креслом, 1 бустером или 1 люлькой.

При оформлении заказа сообщите оператору или напишите в примечаниях к заказу возраст ребёнка, мы подберём для него соответствующее детское удерживающее устройство.

Можно ли заказать машину с несколькими детскими креслами?

Да, эта услуга предоставляется платно.

До 2 разных ДДУ — бесплатно,

2 одинаковых — 400р,

3 разных ДДУ — 400р,

4 ДДУ — 800р.

Если с вами едут дети, при оформлении заказа напишите в примечаниях или сообщите оператору о количестве необходимых детских кресел и бустеров. Мы учтем все ваши пожелания и предложим подходящие варианты.

Обращаем Ваше внимание на то, что каждое детское кресло или бустер занимает в машине одно место.

Если я везу крупногабаритный багаж?

Если вы везете багаж нестандартных размеров (велосипед, лыжные снаряжения, детская коляска и т. п.), при оформлении заказа сообщите об этом оператору или напишите в примечаниях к заказу, мы обязательно учтем ваши пожелания и предложим оптимальный автомобиль.

ВАЖНО!!! Детская коляска, велосипед, лыжи или сноуборд – принимаются к транспортировке чистыми и сухими. Горнолыжное оборудование — в специальных водонепроницаемых чехлах.

Как узнать, поместится ли мой багаж в автомобиль?

При оформлении заказа сообщите об этом оператору или напишите в примечаниях к заказу габариты багажа и его количество. Например, 3 комплекта горных лыж длиной 170 см и три больших чемодана. Наши специалисты проконсультируют вас и предложат оптимальный вариант для комфортного передвижения и путешествия!

Сколько багажа можно взять с собой?

На любых типах транспортных средств разрешается провозить на одного человека один чемодан стандартного размера (приблизительно 600 х 400 х 250) а также одно небольшое место ручной клади. Пожалуйста, обратите внимание, что ваша ручная кладь будет перевозиться в пассажирском салоне и должна быть подходящего для этого размера.

Если вы путешествуете с крупногабаритным багажом, например, с большими чемоданами, клюшками для гольфа, лыжами, детскими колясками и т. д., обязательно сообщите нам об этом при оформлении заказа и бронировании.

Если вы не сообщите нам, это может привести к тому, что потребуется дополнительный транспорт для перевозки крупногабаритного багажа и дополнительная доплата.

Инвалидная коляска в автомобиле

В наших машинах нет специального оборудования для людей с ограниченными возможностями. Однако, в случае необходимости наш водитель поможет с посадкой и высадкой из автомобиля, сложит коляску и уберет её в багажник. Также вам необходимо уточнить, сможет ли пассажир подняться в автомобиль без посторонней помощи, будет ли взрослый сопровождающий и другие детали. Пожалуйста, при оформлении заказа обязательно напишите в примечаниях к заказу или сообщите оператору о всех деталях поездки и необходимых требованиях.

Учитывая ваши пожелания, мы предложим вам оптимальный вариант для комфортного передвижения.

Можно ли перевозить домашних питомцев и животных?

Да, эта услуга предоставляется бесплатно.

При оформлении заказа обязательно напишите в примечаниях к заказу или сообщите оператору о перевозке домашних питомцев или животных. Наши специалисты проконсультируют вас и предложат оптимальный вариант для комфортного передвижения и путешествия вместе с вашими любимыми домашними питомцами!

Что необходимо предусмотреть при перевозке домашних питомцев или животных

Если вы планируете взять с собой питомца, вы должны соблюдать ряд правил.

Крупные породы собак, вне зависимости от размера, перевозятся только при наличии намордника и поводка. Пожалуйста, берите с собой подстилку или переноску, чтобы не испачкать салон. Собак декоративных пород можно перевозить на руках без намордника.

Мелких домашних животных (кошек, кроликов, крыс, рептилий) можно перевозить в специальных переносках или клетках с поддоном.

Для путешествий с кошками рекомендуем использовать переноски со сплошным дном или специальные прорезиненные сумки.

Птицы перевозятся в клетках с поддоном.

Что, если данные моего маршрута изменятся до отправления?

Если данные вашего маршрута изменятся до отправления, просто напишите нам на почту: 79213650222@yandex.ru или позвоните по телефону +7 (921) 365-02-22 и сообщите о ваших изменениях. Укажите новые данные маршрута, мы обновим бронирование соответствующим образом.

Однако все изменения должны быть внесены не менее чем за 24 часа до поездки, в избежание штрафных санкций.

Как отменить заказ?

Для отмены заказа обязательно напишите нам на почту: 79213650222@yandex.ru или позвоните по телефону круглосуточной службы поддержки +7 (921) 365-02-22 и сообщите об изменениях. Заказ можно отменить без штрафных санкций — за 24 часа до поездки. При отмене заказа после указанного срока взимается штраф в размере стоимости данной поездки.

В случае отмены авиарейса отмена заказа производится без штрафа.

Сроки отмены заказа?

Сроки отмены заказа без штрафа – за 24 часа до поездки.

В случаях отмены заказа, обязательно сообщите нам обо всех изменениях.

Напишете нам на почту: 79213650222@yandex.ru или позвоните по телефону круглосуточной службы поддержки +7 (921) 365-02-22 и сообщите об изменениях.

Если заказ будет отменен вами за 24 часа до времени указанного в заказе, предоплата будет полностью возвращена в срок не более 5 банковских дней.

Что делать, если мой вылет задерживается?

Не переживайте!

При возможности, сообщите нам о задержке вылета любым удобным образом.

Наши водители следят за рейсом прибытия самолета клиента и знают о задержках. Именно поэтому мы рекомендуем указывать номер рейса. Водитель встретит вас в аэропорту даже в случае задержки авиарейса. Дополнительная плата при этом не взимается.

Что делать если рейс самолета отменили?

При отмене рейса обязательно напишите нам на почту: 79213650222@yandex.ru или свяжитесь с нами по телефону круглосуточной службы поддержки +7 (921) 365-02-22.

Если вы не сообщите об отмене авиарейса, транспорт будет предоставлен согласно первоначальным данным, указанным при бронировании. В этом случае, возмещение расходов не предоставляется.

Если что-то пошло не так?

Позвоните нам по телефону круглосуточной службы поддержки +7 (921) 365-02-22

Мы всегда готовы ответить на любые ваши вопросы и помочь в любой ситуации.

Политика в отношении неподобающего поведения и оскорбительных выражений

Водитель оставляет за собой право отказаться от перевозки любого лица, предположительно находящегося под воздействием алкоголя или наркотических препаратов. А также любого лица, чье поведение и (или) речь будут признаны неподобающими и создающими угрозу или оскорбительными для водителя или любого другого пассажира, либо создающими угрозу причинения вреда транспортному средству. В случае отказа в предоставлении услуг по указанным выше причинам возмещение их стоимости не предоставляется. При нанесение какого-либо вреда транспортным средствам, ответственное за это лицо обязано оплатить все издержки причиненного материального ущерба.

Что нельзя делать в автомобиле

В наших автомобилях нельзя: курить, разбрасывать мусор, принимать пищу, распивать алкогольные напитки, разливать жидкости. Отвлекать водителя от вождения и создавать аварийные ситуации. Если в результате ваших действий салон автомобиля будет испачкан или повреждён, вам придётся компенсировать стоимость химчистки и/или ремонта автомобиля. Наши пассажиры ответственные и аккуратные люди, поэтому подобные ситуации крайне редки. Тем не менее, мы обязаны напомнить, что ответственность за загрязнение салона несёт пассажир.

Курение в автомобиле

Курение в салоне автомобиле запрещено. По стандартам и правилам нашей компании курить нельзя как водителю, так и пассажиру. Однако, если у вас длительный маршрут и вы захотите покурить — пожалуйста, попросите водителя остановить автомобиль на короткую остановку.

Как оценить поездку и оставить отзыв?

Мы всегда благодарны за ваши отзывы и обратную связь!

Это помогает держать наш сервис на высоком уровне. По окончании поездки, заказа или обслуживания вы всегда можете написать свои предложения и отзывы. Это поможет нам исправить ситуацию в случае, если что-то пошло не так или отметить отличную работу водителя, в полной мере соответствующего нашим высоким стандартам.

Отдел контроля и качества: 79213650222@yandex.ru

Что делать, если не понравилось обслуживание?

Мы всегда благодарны за обратную связь и за то, что вы помогаете нам держать сервис на высоком уровне. Пожалуйста, после поездки сообщите ваши замечания и причины, что вам не понравилось. Мы в кратчайшие сроки, рассмотрим ваше обращение и свяжемся с вами для исправления ситуации.

Отдел контроля и качества: 79213650222@yandex.ru

Что делать, если я забыл в машине свои вещи?

Свяжитесь с круглосуточной службой поддержки по телефону +7 (921) 365-02-22 и сообщите данные о поездке, её номер и ваш телефон. В ближайшее время мы свяжемся с вами и поможем вернуть вещь. Если сразу же после отъезда автомобиля вы поняли, что забыли в нём вещи, попробуйте связаться напрямую с водителем. Его номер есть в уведомлениях о поездке.

Отдел контроля и качества: 79213650222@yandex.ru

Круглосуточная служба поддержки клиентов

Вы можете связаться с нами по телефону круглосуточной службой поддержки +7 (921) 365-02-22 или написать сообщение по электронной почте.

Мы с пониманием примем все ваши пожелания или замечания для улучшения качества нашего сервиса!

Отдел контроля и качества: 79213650222@yandex.ru

Наши стандарты

Если Вы заранее закажете у нас трансфер до таможни Шумилкино, то мы учтем при организации поездки все Ваши пожелания. Мы используем только собственный транспорт, это серьезно отличает нас от большинства конкурентов. Мы ставим на первое место безопасность наших клиентов. Мы всегда тщательно осматриваем весь транспорт перед поездкой и заменяем его, даже если есть малейшее подозрение на неисправность. У нас всегда будет достаточно места для любого багажа, включая спортинвентарь, пассажирам тоже будет максимально удобно. В каждой нашей машине работает качественная отопительная система и климат-контроль, трансфер до таможни Шумилкино с нами будет для Вас максимально комфортным и удобным       

Если с Вами будут маленькие дети, то мы бесплатно предоставим им 2 кресла и другие устройства для удержания. Если Вы не можете оставить домашних животных, Вы всегда сможете взять их с собой, для этого нужна будет только переноска. У нас всегда есть бесплатный Wi-Fi, кроме того, Вы сможете зарядить любой Ваш гаджет, это важно, так как трансфер получится достаточно длительным.  

У нас действуют разные способы оплаты: наличные и безналичные формы, Вы всегда найдете, что-то удобное для Вас. Мы работаем только в интересах клиентов, если возникнут любые вопросы по сотрудничеству, Вы всегда сможете обратиться в нашу службу поддержки, которая работает круглосуточно и бесплатно, наши специалисты всегда Вам помогут.    

Нева-Трансфер компания № 1 по Санкт-Петербургу


Warning: Attempt to read property "post_status" on null in /var/www/u1506209/data/www/neva-transfer.ru/wp-admin/includes/template.php on line 2286

Warning: Attempt to read property "post_status" on null in /var/www/u1506209/data/www/neva-transfer.ru/wp-admin/includes/template.php on line 2290

Warning: Attempt to read property "post_status" on null in /var/www/u1506209/data/www/neva-transfer.ru/wp-admin/includes/template.php on line 2296

Warning: Attempt to read property "post_status" on null in /var/www/u1506209/data/www/neva-transfer.ru/wp-admin/includes/template.php on line 2300

Warning: Attempt to read property "ID" on null in /var/www/u1506209/data/www/neva-transfer.ru/wp-admin/includes/template.php on line 2304

Warning: Attempt to read property "post_status" on null in /var/www/u1506209/data/www/neva-transfer.ru/wp-admin/includes/template.php on line 2308

Warning: Attempt to read property "ID" on null in /var/www/u1506209/data/www/neva-transfer.ru/wp-admin/includes/template.php on line 2313

Warning: Attempt to read property "ID" on null in /var/www/u1506209/data/www/neva-transfer.ru/wp-admin/includes/template.php on line 2317

Warning: Attempt to read property "ID" on null in /var/www/u1506209/data/www/neva-transfer.ru/wp-admin/includes/template.php on line 2322

Warning: Attempt to read property "post_status" on null in /var/www/u1506209/data/www/neva-transfer.ru/wp-admin/includes/template.php on line 2286

Warning: Attempt to read property "post_status" on null in /var/www/u1506209/data/www/neva-transfer.ru/wp-admin/includes/template.php on line 2290

Warning: Attempt to read property "post_status" on null in /var/www/u1506209/data/www/neva-transfer.ru/wp-admin/includes/template.php on line 2296

Warning: Attempt to read property "post_status" on null in /var/www/u1506209/data/www/neva-transfer.ru/wp-admin/includes/template.php on line 2300

Warning: Attempt to read property "ID" on null in /var/www/u1506209/data/www/neva-transfer.ru/wp-admin/includes/template.php on line 2304

Warning: Attempt to read property "post_status" on null in /var/www/u1506209/data/www/neva-transfer.ru/wp-admin/includes/template.php on line 2308

Warning: Attempt to read property "ID" on null in /var/www/u1506209/data/www/neva-transfer.ru/wp-admin/includes/template.php on line 2313

Warning: Attempt to read property "ID" on null in /var/www/u1506209/data/www/neva-transfer.ru/wp-admin/includes/template.php on line 2317

Warning: Attempt to read property "ID" on null in /var/www/u1506209/data/www/neva-transfer.ru/wp-admin/includes/template.php on line 2322